英雄并不是通过统一的英雄碎片直接领取,而是达到条件后完成指定任务获得;如果背包或英雄界面确实出现英雄碎片,应以该道具说明里的获得途径和当前客户端的英雄入口为准,不能把其他活动道具、英雄经验宝珠或技能材料当成英雄碎片使用。常规英雄领取的明确门槛是角色达到40级,之后从苍月岛寻找神秘人,按照对话指引前往龙人处继续任务,完成对应流程后才能开启英雄功能。

达到40级后,先清理背包并确认任务栏没有同类未完成任务,再传送到苍月岛,找到神秘人并选择与英雄相关的对话选项;如果没有出现传送或接取按钮,优先检查角色等级、是否已经领取过英雄、任务是否被其他主线占用。进入龙人相关流程后,按照任务提示完成战斗、交付材料或对话步骤,任务结束时返回英雄界面查看激活状态。领取成功后,英雄会出现在角色的英雄栏或召唤入口,不需要额外消耗所谓的英雄碎片。部分活动奖励会自动进入包裹,背包空间不足时可能无法正常收取,因此交任务前最好预留至少几个空格。

需要领取第二名英雄时,应改走卧龙英雄流程,而不是重复寻找普通英雄任务。先前往盟重酒馆寻找店小二,领取任务需要的烧酒,再把道具交给辰星、翔天或影月中的对应npc,完成招募后即可获得卧龙英雄;拥有两名英雄后,还要前往相关npc处进行英雄评定,才能确定主将与副将的使用关系。这个流程中的烧酒、英雄经验和任务奖励都不等同于英雄碎片,点击道具查看名称和用途即可避免材料混用。
如果当前界面明确显示英雄碎片,建议采用先查来源、再做任务、最后激活的顺序:打开英雄或碎片界面,点击目标碎片,查看获得途径中标注的地图、活动、任务或兑换npc;按提示完成对应内容后,回到英雄界面确认数量是否到账,再点击合成或激活。角色等级未满40级时,优先完成主线和升级,不要盲目购买来源不明的碎片礼包;已经完成普通英雄任务的玩家,则优先检查卧龙英雄入口和限时活动入口。只要道具名称、获得途径和激活按钮能够对应,便可按界面要求完成领取,无法在道具说明中找到来源的英雄碎片不要投入元宝或金币。